FAQ
Här hittar du svar på dina frågor
Att handla via Bodegashop.com är enkelt, smidigt och tidseffektivt.
- Sök fram de varor du vill handla och lägg dem i din kundkorg.
- Gå vidare till kassan. Är du redan kund loggar du in med ditt användarnamn och lösenord, annars registrerar du dig som ny kund.
- Betala enkelt och säkert med kontokort eller via faktura.
- Beställ din frakt med önskat fraktbolag.
Läs mer om hur köpet går till under Köpguide.
En order kan normalt inte ändras eller avbeställas efter beställningstillfället. Det är möjligt att ändra eller avbeställa en order innan en order är packad, något som vanligtvis sker inom 24 timmar efter beställningstillfället. Maila till [email protected] och fråga om det är möjligt så kan vi se om vi kan ändra eller avbeställa din order.
I din kundkorg hittar du de produkter som du valt, den totala vikten, antal förpackningar och pris per förpackning samt det totala priset inklusive moms. Vill du göra ändringar i din kundkorg ändrar du antal genom att klickar på plus- eller minusknappar vid varje produkt. Vill du ta bort en vara klickar du på röda krysset till höger om produkten. När du är nöjd går du vidare till kassan.
Du betalar säkert och enkelt via Internet med ditt kreditkort/bankkort. Vi tar emot VISA, Mastercard eller Eurocard. Du kan även betala via faktura, då får du en faktura hemskickad till dig som du ska betala inom 14 dagar. Det kan du göra via post,- eller bankgiro. Kortbetalningen hanteras av vår betalningspartner KLARNA för att garantera en säker betalning. Så här går det till:
- Bodegashop.coms kassa ligger på KLARNAS säkra betalningsserver. Dessa sidor är krypterade för intrång.
- Välj typ av betalningsmetod, faktura eller kreditkort och ange kortnummer, CVC-nummer samt giltighetsdatum.
- En kontroll görs att kortuppgifterna stämmer och att kortet är giltigt.
- Köpet registreras på ditt kort. Ett kvitto på ditt köp skickas till den e-postadress du uppgav vid registreringen.
Ditt köp är nu registrerat och varorna packas i vårt lager för upphämtning av den transportör du väljer.
Du måste vara 20 år för att få handla hos oss. Ditt inköp skall endast vara för enskilt bruk och får inte säljas vidare. Det är endast den person som står uppgiven som mottagare av varorna som kan lösa ut dem. Mottagaren måste vara minst 20 år och legitimera sig vid leveranstillfället.
Betalningen hanteras av vår betalningspartner KLARNA. Bodegashop.com och KLARNA använder sig av Secure Sockets Layer (SSL). SSL är branchstandard för säkra betalningar över Internet, och är den bästa mjukvaran tillgänglig för säkra betalningstransaktioner. KLARNA garanterar en säker betalning, de är certifierade av både svenska och utländska banker och kortföretag. Ditt kortnummer sänds via en starkt krypterad förbindelse direkt till banken. Bodegashop.com, som du gör ditt köp via, har ej tillgång till någon information om ditt kort, kortnummer eller bankkonto.
Bodegashop.com är ett spansk bolag med säte i Alicante. Ditt köp sker här i Spanien och således betalas moms och alkoholskatt i Spanien.
Alkoholskatten i Sverige är för närvarande 501,41 SEK per liter 100 procent alkoholvolym vilket innebär ca 140 SEK per flaska sprit (0,7 liter, 40%). För vin och övriga drycker med 8,5-15 procent är den 22,08 SEK per liter, vilket motsvarar 17 SEK per flaska (0,75 liter). Svensk moms är 25 procent. I Spanien saknas alkoholskatt på vin och öl, och skatten på sprit är betydligt lägre än i Sverige och många andra länder inom EU som t.ex. Tyskland. Spansk moms är 21 procent.
Följande rekommendationer gäller per person:
- 10 liter starksprit
- 20 liter starkvin
- 90 liter vin (120 flaskor)
- 110 liter öl (333 burkar=14 flak (24x0.33 liter)
Vid samköp, då kvoten för införsel överstigs, rekommenderar vi att ni skall meddela oss namnen på samtliga beställare. Skicka in ett e-mail till [email protected] med beställningens ordernummer samt namnen på beställarna.